What is Essen-Bestellen.com?

Die unabhängige Plattform, die lokale Gastronomen mit ihren Kunden verbindet – ohne versteckte Provisionen, mit voller Kontrolle.

Was ist essen-bestellen.com?

essen-bestellen.com ist eine unabhängige Plattform, die lokale Restaurants mit Kunden verbindt – ohne versteckte Provisionen. Wir fungieren als Verzeichnis und Lead-Generator für die eigene Bestellwebsite jedes Restaurants. Du bestellst direkt beim Gastronomen, nicht über einen Zwischenhändler.

Wie unterscheidet sich essen-bestellen.com von Lieferplattformen?

Klassische Lieferplattformen nehmen 13–30 % Provision pro Bestellung und treten als Zwischenhändler zwischen dich und das Restaurant. essen-bestellen.com erhebt stattdessen eine faire Monatspauschale von 99 € netto. Jeder Bestell-Euro bleibt beim Gastronomen.

Ist essen-bestellen.com kostenlos für Kunden?

Ja. Für Kunden ist die Nutzung von essen-bestellen.com komplett kostenlos. Es entstehen keine versteckten Gebühren oder Aufschläge – du bestellst direkt beim Restaurant zu dessen regulären Preisen.

In welchen Städten ist essen-bestellen.com verfügbar?

Wir sind deutschlandweit aktiv. Schau auf unserer Städte-Übersicht nach, ob bereits Restaurants in deiner Stadt gelistet sind. Falls nicht, kannst du dich auf die Warteliste setzen lassen.

Wie bestelle ich bei einem Restaurant?

Klicke auf der Restaurant-Detailseite auf »Jetzt bestellen«. Du wirst zur externen Bestellwebsite des Restaurants weitergeleitet, wo du direkt beim Gastronomen bestellst. So bleibt der gesamte Umsatz beim Restaurant.

Bieten alle Restaurants Lieferung an?

Nein. Manche Restaurants bieten nur Abholung an, andere sowohl Lieferung als auch Abholung. Auf jeder Restaurantseite siehst du, welche Service-Optionen verfügbar sind.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit wird vom jeweiligen Restaurant festgelegt und ist abhängig von Auslastung und Entfernung. Die geschätzte Zeit siehst du auf der externen Bestellseite des Restaurants.

Was bedeutet der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert ist der Betrag, ab dem das Restaurant eine Bestellung annimmt. Er wird vom Restaurant selbst festgelegt und ist auf der Restaurant-Detailseite ausgewiesen.

Was kostet die Teilnahme an essen-bestellen.com?

Restaurant-Partner zahlen eine transparente Monatspauschale von 99 € netto (zzgl. MwSt.). Es gibt keine prozentuale Provision pro Bestellung – egal wie viel du verkaufst. Die initiale Laufzeit beträgt 12 Monate, danach monatlich kündbar.

Muss ich eigene Lieferfahrer haben?

Für Lieferung ja – du organisierst deinen Lieferservice selbst. Das ist der Kern des provisionsfreien Modells. Alternativ kannst du ausschließlich Abholung anbieten und ganz ohne Fahrer starten.

Gehören mir die Kundendaten?

Ja, zu 100 %. Im Gegensatz zu provisionsbasierten Plattformen baust du mit jeder Bestellung deine eigene Kundendatenbank auf und kannst sie für Newsletter, Stammkunden-Rabatte und Direktmarketing nutzen.

Wie werde ich Restaurant-Partner?

Fülle unser Anfrageformular auf der Partner-Seite aus. Wir richten dein Profil ein, listen dich auf essen-bestellen.com und du behältst 100 % deines Umsatzes. Die Einrichtung ist für dich kostenfrei.

Kann ich mein Bestellsystem an meine Kasse anbinden?

Ja. Über unsere API lassen sich Bestellungen automatisch an deine vorhandene Kassen- oder Bestellsoftware übertragen. Sprich uns einfach an – wir helfen bei der Einrichtung.

Wie funktionieren die Bewertungen?

Bewertungen auf essen-bestellen.com sind verifiziert. Nur Kunden mit einem echten Bestellcode können eine Bewertung abgeben. So stellen wir sicher, dass Bewertungen authentisch und restaurantbezogen sind – nicht abhängig von der Leistung eines Plattform-Fahrers.

Wie erhalte ich einen Bestellcode zur Bewertung?

Nach einer Bestellung beim Restaurant erhältst du einen Bestellcode. Dieser wird entweder direkt vom Restaurant übermittelt oder nach der Bestellung auf der externen Bestellseite angezeigt. Mit diesem Code kannst du eine verifizierte Bewertung abgeben.

Werden meine E-Mail-Adressen veröffentlicht?

Nein. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Verifizierung des Bestellcodes verwendet und nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.

FAQ

Häufige Fragen

Alles rund um das Bestellen, die provisionsfreie Plattform und die Teilnahme als Restaurant.